Dernière mise à jour : 16.06.2026

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NAYA DAUR
Forme juridique : SARL NAYA DAUR
Capital social : 385 000,00 €€
Siège social : CENTRE AFFAIRES SAMNACO BUREAU N 6 1E, 19 ROUTE DE MOUFIA, 97490 SAINT-DENIS

SIREN : 890896152
SIRET : 89089615200026
RCS : 890 896 152 R.C.S. Saint-denis-de-la-reunion
Numéro de TVA intracommunautaire : FR35890896152
Adresse e-mail : gestionkazova@gmail.com
Téléphone : 0262 21 29 22

Ci-après désigné « le Responsable du traitement ».

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la réservation d'un séjour, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom 
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• Adresse e-mail 
• Numéro de téléphone
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• Dates de séjour 
• Nombre de voyageurs 
• Informations relatives à l'hébergement réservé 
• Préférences communiquées lors de la réservation 
• Historique des réservations

Les paiements sont réalisés via des prestataires de paiement sécurisés.

KAZOVA ne conserve jamais les données bancaires complètes des clients.

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations peuvent être collectées :

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• Pages consultées 
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Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de réservation 
• Confirmation et suivi des séjours 
• Communication avant, pendant et après le séjour 
• Gestion des demandes clients

• Émission des devis et factures 
• Gestion des paiements 
• Respect des obligations fiscales et comptables

• Réponse aux demandes de contact 
• Gestion des réclamations 
• Amélioration de la qualité des services

Sous réserve du respect de la réglementation applicable :

• Envoi d'offres promotionnelles 
• Envoi de newsletters 
• Communication d'informations relatives aux hébergements et services proposés

• Analyse de fréquentation 
• Prévention des fraudes 
• Sécurisation des systèmes informatiques

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• Aux collaborateurs habilités de KAZOVA 
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site 
• Aux prestataires de paiement 
• Aux prestataires de réservation en ligne 
• Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

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Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, KAZOVA s'assure qu'ils sont encadrés conformément au RGPD par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Les données sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies.

Les données relatives aux séjours sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat puis archivées conformément aux obligations légales.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

Les données et documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable, pouvant aller jusqu'à dix (10) ans.

Les durées de conservation applicables aux cookies sont précisées dans la Politique de cookies.

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Ces mesures visent notamment à prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des données.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données 
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• Droit d'effacement 
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• Droit à la portabilité de vos données 
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• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

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E-mail : gestionkazova@gmail.com

Afin de protéger la confidentialité des données, une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Vous pouvez également consulter le site officiel de la CNIL :

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